POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Politique de confidentialité
Version du 12/11/2020
Chez MIYA PARIS, nous attachons une importance particulière à vos données personnelles, car si vous nous les confiez, nous devons en prendre le plus grand soin et, surtout, vous expliquer de manière transparente comment nous les collectons et les utilisons.
La présente politique de confidentialité s'adresse à vous, en tant qu'utilisateur ou client, qui accédez au site web : https://miyaparisofficiel.fr/.
L'objectif de ce document est de vous informer sur la manière dont vos données personnelles peuvent être collectées et traitées.
Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?
Une "donnée personnelle" est toute information vous concernant qui permet de vous identifier directement ou indirectement. Par exemple, vos nom et prénom ou une photographie peuvent permettre de vous identifier directement. Votre adresse électronique peut vous identifier indirectement.
Qu'est-ce qu'un traitement ?
Le mot "traitement" désigne toute opération ou ensemble d'opérations portant sur des données à caractère personnel, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, consultation, utilisation, divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou combinaison, verrouillage, effacement ou destruction, etc.)
Le respect de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité pour nous et nous nous engageons à traiter vos données dans le strict respect de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (ci-après " Loi Informatique et Libertés ") telle que modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) du 27 avril 2016 (ci-après " RGPD ").
En tout état de cause, nous nous engageons à respecter les deux principes essentiels suivants :
Vous restez maître de vos données personnelles.
Vos données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
Informations complémentaires et nos coordonnées
Rappel juridique : Le responsable du traitement est, au sens de la loi sur la protection des données, la personne qui détermine les moyens et les finalités du traitement. Lorsque deux ou plusieurs contrôleurs déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement, ils sont appelés contrôleurs conjoints (ou co-contrôleurs). Un sous-traitant est une personne qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement, agissant sous l'autorité et selon les instructions de ce dernier.
Si vous avez des questions sur le traitement et l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à miyaparisofficiel@gmail.com.
COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Toutes vos données personnelles sont collectées directement auprès de vous, soit lorsque vous passez une commande sur le Site, soit lors d'échanges avec nos services.
En outre, les données relatives à votre navigation sur le Site peuvent être utilisées pour cibler vos besoins et intérêts et orienter nos offres commerciales et publicitaires en conséquence.
POURQUOI ET POUR QUELLES RAISONS AVVA PARIS TRAITE-T-ELLE VOS DONNÉES ?
Lorsque la base juridique des traitements effectués est la poursuite d'un intérêt légitime, les personnes concernées ont la possibilité, sur demande, d'obtenir des informations complémentaires sur la mise en balance des intérêts.
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes
La gestion et le suivi de vos contrats, commandes, livraisons et factures.
Base juridique
Contractuelle, le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
Pour répondre à vos demandes d'informations sur nos produits ou sur les conditions de livraison.
Plus de détails et base légale
Base juridique :
-Votre consentement
Pour vous envoyer notre newsletter et nos offres commerciales.
Plus de détails et base légale
Base juridique :
-Votre consentement
Gérer et répondre à vos demandes d'exercice de vos droits "Protection des données".
Plus de détails et base légale
Base juridique :
-Obligation légale (RGPD et Loi Informatique & Libertés)
Pour assurer le bon fonctionnement et l'amélioration continue de notre Site et de ses fonctionnalités.
Plus de détails et base légale
Base juridique :
-Notre intérêt légitime à assurer le meilleur niveau de fonctionnement et de qualité du site grâce, notamment, aux statistiques de fréquentation ;
-Votre consentement lorsque celui-ci est requis.
MIYA PARIS est également autorisé à utiliser ces données pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire.
En tout état de cause, et pour chaque finalité définie, MIYA PARIS met tout en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles qui lui sont confiées, dans le respect des lois et règlements en vigueur.
QUELLES SONT LES DONNÉES TRAITÉES ?
Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles demandées et les conséquences éventuelles d'une non-réponse sont précisés au moment de la collecte.
Vous pouvez consulter le détail des données personnelles que nous sommes susceptibles de détenir à votre sujet en cliquant ici : détail des données :
Pour la gestion et le suivi de vos contrats, commandes, livraisons et factures.
Nom, Prénom ;
Adresse électronique ;
Numéro de téléphone ;
Adresse postale de livraison ;
Adresse de facturation ;
Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte de crédit, date d'expiration, cryptogramme, coordonnées bancaires.
Pour répondre à vos demandes d'informations sur nos produits ou nos conditions de livraison.
Prénom, nom de famille ;
Adresse électronique
Pour vous envoyer notre newsletter et nos offres commerciales
Adresse électronique
Pour traiter vos demandes d'exercice de vos droits au titre de la loi sur la protection des données.
Prénom, nom,
adresse électronique
Pour assurer le bon fonctionnement et l'amélioration continue de notre site et de ses fonctionnalités.
Données relatives à votre navigation sur notre site par le biais de cookies
QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES ?
Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités mentionnées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d'avoir accès à vos données sont les suivantes .
Le personnel habilité des différents services de MIYA PARIS (administratif, comptable, marketing, commercial, logistique et informatique) ;
Les sociétés chargées de la gestion du Site ;
Les sociétés chargées du transport des Produits ;
Le personnel autorisé de nos sous-traitants (le cas échéant), tels que les partenaires bancaires ;
Le cas échéant, les tribunaux compétents, médiateurs, commissaires aux comptes, avocats, huissiers, sociétés de recouvrement, autorités de police ou de gendarmerie en cas de vol ou de recherche judiciaire, services de secours ;
Des tiers susceptibles de déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateurs, tablettes, téléphones mobiles, etc.) lorsque vous y consentez.
Vos données ne sont pas communiquées, échangées, vendues ou louées à d'autres personnes que celles mentionnées ci-dessus.
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, telles que résumées dans le tableau ci-dessous :
Pour la gestion et le suivi de vos contrats, commandes, livraisons et factures.
Pour la durée de la relation et pendant 3 ans après la fin de la relation commerciale.
Pour répondre à vos demandes d'informations sur nos produits ou nos conditions de livraison.
3 ans à compter de la fin de la relation d'affaires
Ou 3 ans à compter de la date de votre dernier contact.
Pour envoyer notre newsletter et nos offres commerciales
3 ans à compter de la fin de la relation commerciale
OU 3 ans à compter de la date de votre dernier contact.
Pour le traitement de vos demandes d'exercice de vos droits au titre de la loi sur la protection des données
1 an en cas d'exercice du droit d'accès ou de rectification
3 ans en cas d'exercice du droit d'opposition.
Pour assurer le bon fonctionnement et l'amélioration continue de notre Site et de ses fonctions.
13 mois. Passé ce délai, les données brutes de trafic associées à un identifiant sont supprimées ou anonymisées.
Les informations collectées par le biais des cookies et des trackers sont conservées pendant une période de 25 mois. Après cette période, ces données sont soit supprimées, soit anonymisées.
QUELS SONT VOS DROITS ?
Conformément à la loi sur la protection des données et au GDPR, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès (article 15 GDPR), de rectification (article 16 GDPR), de mise à jour, de complétude de vos données (plus d'informations).
Le droit de bloquer ou de supprimer vos données personnelles (article 17 GDPR), si elles sont inexactes, incomplètes, trompeuses, périmées ou si leur collecte, utilisation, communication ou conservation est interdite (plus d'informations).
Le droit de retirer votre consentement à tout moment (article 13-2c du GDPR).
Droit de restreindre le traitement de vos données (article 18 du GDPR).
Droit de s'opposer au traitement de vos données (article 21 du GDPR) (en savoir plus).
Le droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l'objet d'un traitement automatisé fondé sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 GDPR).
Le droit de déterminer ce qu'il advient de vos données après votre décès et de choisir si nous divulguons ou non vos données à un tiers que vous avez préalablement désigné (en savoir plus).
En cas de décès et en l'absence d'instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos données, sauf si leur conservation est nécessaire à des fins probatoires ou pour respecter une obligation légale.
Ces droits peuvent être exercés en adressant une simple demande par e-mail à miyaparisofficiel@gmail.com.
Enfin, vous pouvez également introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle, notamment la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
QU'EN EST-IL DES DONNÉES DE CONNEXION ET DES COOKIES ?
MIYA PARIS utilise des données de connexion (date, heure, adresse Internet, protocole de l'ordinateur du visiteur, page consultée) et des cookies (petits fichiers stockés sur votre ordinateur) sur son site pour vous identifier, mémoriser vos consultations et bénéficier de mesures et de statistiques sur l'audience du site, notamment en fonction des pages consultées.
Vous pouvez consentir, refuser ou choisir le type de cookies que vous acceptez de placer sur vos terminaux informatiques.
Pour en savoir plus
Pour en savoir plus sur les cookies (comment les gérer, les supprimer, les identifier), veuillez consulter le site de la CNIL : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/#c5554.
VOS DONNÉES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE ?
MIYA PARIS traite vos données au sein de l'Union européenne.
Toutefois, compte tenu de la nature de son activité, et sous réserve de vous en informer préalablement, MIYA PARIS est susceptible de transférer vos données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, MIYA PARIS vous informera des mesures prises pour contrôler ce transfert et en assurer la conformité.
QUELLES SONT LES MESURES DE SÉCURITÉ MISES EN PLACE POUR PROTÉGER VOS DONNÉES ?
MIYA PARIS et ses éventuels sous-traitants s'engagent à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de nos traitements de données personnelles et la confidentialité de vos données, en application de la loi Informatique et Libertés et du RGPD.
A ce titre, MIYA PARIS prend les précautions nécessaires, en fonction de la nature de vos données et des risques présentés par notre traitement, pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu'elles soient falsifiées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, processus d'authentification de nos clients avec des accès personnels et sécurisés au moyen d'identifiants et de mots de passe confidentiels, journalisation des connexions, chiffrement de certaines données, etc...).
Contenu réductible
En combien de temps je reçois ma commande?
Votre commande arrivera chez vous dans un délai de 4 à 10 jours ouvrés maximum.
Est t'il possible de se faire rembourser une commande ?
Oui, il vous est possible de vous faire rembourser dans un délai de 15 jours après votre paiement si votre article est resté dans son emballage d'origine. *Sous conditions
Est-ce que vos produits sont des contrefaçon ?
Absolument pas, nos produits sont des pièces inspirées par les modèles iconiques des grandes maison mais ne sont en aucun cas des contrefaçons.
J'ai un commerce, puis-je devenir distributeur ?
OUI avec grand plaisir, si votre commerce correspond à notre image et notre philosophie il vous est possible de nous contacter par dm pour devenir distributeur.
Instagram : miyaparisofficiel
Pour toutes autres informations veuillez nous contacter par DM sur notre Instagram :
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